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Affichage de tous les tickets sauf les résolus

Posté : lun. 10 juil. 2023 13:36
par mw.siatel
Bonjour
Existe-t-il une vue de tous les tickets, avec tous les états sauf les résolus ?
Merci de votre retour

Re: Affichage de tous les tickets sauf les résolus

Posté : lun. 10 juil. 2023 13:56
par Flox
Bonjour,

avez vous essayer le méta état "A traiter" via les paramètres généraux ?

Cdt

Re: Affichage de tous les tickets sauf les résolus

Posté : lun. 10 juil. 2023 14:13
par mw.siatel
Parfait
Merci beaucoup