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Problème mail rejetté comme spam

Posté : mar. 4 juil. 2023 16:40
par fberrod
Bonjour,

Le mail crée à l'ouverture du ticket est envoyé mais rejeté comme spam.

Code : Tout sélectionner

Delivery has failed to these recipients or groups:

fberrod@*******.com
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.








Diagnostic information for administrators:

Generating server: DU2P194MB2150.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM
fberrod@******.com
Remote server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)'
Original message headers:

Received: from HE1P194MB0089.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:3:109::23) by
 DU2P194MB2150.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:10:498::6) with Microsoft
 SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id
 15.20.6544.24; Tue, 4 Jul 2023 13:22:10 +0000
Received: from HE1P194MB0089.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::8a7a:5ed3:cadb:6fa3]) by HE1P194MB0089.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::8a7a:5ed3:cadb:6fa3%10]) with mapi id 15.20.6544.024; Tue, 4 Jul 2023
 13:22:10 +0000
Date: Tue, 4 Jul 2023 15:22:08 +0200
To: fberrod@******.com
Subject: =?UTF-8?Q?Un_nouveau_ticket_a_=C3=A9t=C3=A9_d=C3=A9clar=C3=A9_par_user__:_test?=
Message-ID: <HE1P194MB0089B366DA3ED02DD16C519A8E2EA@HE1P194MB0089.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM>
X-Mailer: _
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
From:
X-TMN: [8ShQcxrojminkzqyIUp4TVCji0cSpzXF]
X-ClientProxiedBy: PR3P189CA0083.EURP189.PROD.OUTLOOK.COM
 (2603:10a6:102:b4::28) To HE1P194MB0089.EURP194.PROD.OUTLOOK.COM
 (2603:10a6:3:109::23)
Return-Path: fberrod.test@******.com
X-Microsoft-Original-Message-ID: <aztl7MHpRCnPlRC6UzeVarLxH5fgxusdQOf4g8rE0I@mcobuconnect.synology.me>
MIME-Version: 1.0
X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType: 1
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: HE1P194MB0089:EE_|DU2P194MB2150:EE_
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: decde7e6-1672-4a24-d6b6-08db7c91abfe
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
 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
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount: 1
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:
   =?us-ascii?Q?4yfZGVIIkljmSqCQeJx5A1XRQldHb7PBmdkgA1FKJhEqtNaj0bdvqsBrOvji?=
 =?us-ascii?Q?f04gvnrEXmdq0kprgtLHoFVGGNi/WNpmlzCEAZswnXSs2XcnmPFmBpOZGVX5?=
 =?us-ascii?Q?Z86iWHyE8MDn3u8Th7DClcX2Lhin6XGjdhIX93c4AxWB3MPuh55/lyw6TU/k?=
 =?us-ascii?Q?xpSpdiK01AyhCERjoreaqcMsFVnU6m/1PCvnycpOv5uO4AikWFi8IUx/glJY?=
 =?us-ascii?Q?Q8GWbsRU675ng9WuV7wOk2zTSCUlDUo+wbt3hPhlEkBL++l+e+uTkOjVfhb9?=
 =?us-ascii?Q?196feg0VVQJJA5TCNrZysT4fQwm9A7uhRL+YGUl6QZT4JYkG4croO2noi/yr?=
 =?us-ascii?Q?0oHaE1hktrqnkntarLuvU4erMg2lfgKxnr+CSeUajuZizfwOZ+3JHdfQPteX?=
 =?us-ascii?Q?t6UT/WOKLp3J1LUpyMNmwl0Go54907TMxEtkhFsBH7mTBK1NUHUUoUEU8mTz?=
 =?us-ascii?Q?/lMUGuezxBCxi8B8M0agJxNueDStBpFwBZK1l4PO1ZRTD4K/1e3tobX+oJ4c?=
 =?us-ascii?Q?f9G0MkrjIs9DgqOJUv9O1LusIlCex8uVgAxkPfFzEM5v3SdobC/RXHy2FnKA?=
 =?us-ascii?Q?WmdbpnMFAex3Xa6Znrb5zju6n1ZqO659WFyBKXFMnbS4Uq+Su1/xOXiUVdpO?=
 =?us-ascii?Q?x33AagFsljaMOUyk8FhmYJE7HCpJnENTnVvCnpm6MnCB3u9BAiJA73GqPL5J?=
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 =?us-ascii?Q?NVz/2ZCd/bPV2k+YWG3Xp3p1gzszKwkDkoCesRaSxQY8EI3FVdjJEzeptP3/?=
 =?us-ascii?Q?qsEXt0x9hI3/Mp/Ch4BrZ5WXXrA2FCDME2LGQ4XPCXmo4dVkzFOAxQfqxd2z?=
 =?us-ascii?Q?F4edSCXhOQGwRpLUQ6aNFuXCrwt/C/W931ntfMZ6naHGc60iWixNKuX6epPn?=
 =?us-ascii?Q?faKWU59gHqrx+UKZ3y9228PixSZHY07u40HdaLsreXL1DpJ5Q3qBfSeiUymF?=
 =?us-ascii?Q?3qB/ACxhBrTw4u3vDBpb9dueyyWlspB4XHl1gc9LZDckI+1o8NIEGMI4ZLpN?=
 =?us-ascii?Q?2l0Q0GWQS4wf9IrsH2gzVGVoH17VZhEKVIq50goWTTcI/s9GrxhRipkpoMSj?=
 =?us-ascii?Q?VdVIayjdgjJ0towzQDXzB55xiAU+XyVH2O3jgbg3zog3WGeJG+Gcgq7lR+j6?=
 =?us-ascii?Q?141n1U3SRLu9QhUkzLVS7lcB3sx2GRClB7bpbFZyjG4AGiUYwTk5YkMC/tM?=
 =?us-ascii?Q?=3D?=

Mon connecteur SMTP fonctionne, mais dans l'onglet "Système" j'ai ce message qui apparait et je ne trouve pas quel est le mail dans les paramètres généraux...
Connecteur SMTP : L'adresse mail de l'émetteur configurée dans les paramètres généraux, est différente de l'adresse mail configurée sur votre connecteur SMTP, vos mails peuvent être considérés en tant que SPAM.

Merci de votre aide

Re: Problème mail rejetté comme spam

Posté : mar. 4 juil. 2023 16:59
par Flox
Bonjour,

vous devez configurée une adresse d'émission d'émission des mail dans la paramètre généraux identique à celle configurée sur le connecteur.

Cdt