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Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 10:41
par balooales
Bonjour

Une filiale de mon entreprise me demande de faire la mise à jour de son gestsup qui est en version 3.15, mais pour des raisons de sécurité notre port 21 est fermé et je dois réaliser les MAJ à la main , comme je le fais depuis des années pour ma filiale. Je telecharge donc les patchs, à partir de la 3.2.16 jusqu’à la dernière version et commence à copier les fichiers du patch sur le serveur, une fois cela fait j'importe l'update SQl dans la BDD.
Je fais pareil pour la 3.2.17 et là je vois que la version de fichiers est encore en 3.2.15 et qu'il m'informe d'une incohérence avec la base de donnée et j'obtiens en plus une erreur à l'importation de la BDD en 3.2.17.
Je refais la manipulation idem .
Je vérifie dans les informations la version elle est bien en 3.2.17 alors qu'elle est pas prise en compte . Ci joint les captures d'écran.
Je ne comprends d’où vient le problème je suis habitué a faire cette manipulation pour ma filiale , je suis à la dernière version et elle sont aussi faites manuellement .
Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre pour corriger l'erreur , autre que de m'indiquer la marche à suivre pour faire la mise à jour, que je connais par coeur.
gestsup3.png
gestsup3.png (8.6 Kio) Vu 382 fois
gestsup2.png
gestsup2.png (11.56 Kio) Vu 382 fois
gestsup1.png
gestsup1.png (6.35 Kio) Vu 382 fois

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 10:51
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous transmettre une impression écran de la page système ?

Cdt

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:11
par balooales
Voici la page système en PJ. Merci

gest5.png
gest5.png (101.54 Kio) Vu 376 fois
gest6.png
gest6.png (106.53 Kio) Vu 376 fois

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:13
par Flox
Avez vous essayer cette procédure :
https://doc.gestsup.fr/faq/#comment-reg ... e-versions

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:17
par balooales
Oui je l'ai réalisée j'ai tout repris à partir de la 3.2.15 mais ca ne fonctionne pas

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:20
par Flox
Si votre base de données est en version 3.2.15 et vos fichiers en 3.2.17, alors vous devez réaliser les opérations suivantes :

- Se connecter en base de donnée avec PMA
- Importer le script /_SQL/update_3.2.15_to_3.2.16.sql
- Importer le script /_SQL/update_3.2.16_to_3.2.17.sql

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:23
par balooales
Oui c'est ce qui a été fait comme le montre la capture sur le 1er message , j'ai réalisé les imports via phpmyadmin pour la MAJ .
Je fais toujours la copie des fichiers et immediatement la MAJ SQL

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:27
par Flox
Pouvez-vous transmettre une impression écran de la page affichée sur PMA après l'import du fichier "update_3.2.15_to_3.2.16.sql"

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:44
par balooales
La voici

gest7.png
gest7.png (35.56 Kio) Vu 368 fois

Re: Incoherence de version

Posté : mer. 7 juin 2023 14:47
par Flox
désormais transmettez le résultat de cette requête :
select version from tparameters ;

et une impression écran de la page système.