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[Corrigé 3.2.41] Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 12:59
par bbc94
Bonjour,
J'ai migré en GestSup 3.2.35 (j'avais 5 versions de retard) donc je ne sais pas a partir de quand le fonctionnement à changé, je vous explique, quand je clique sur le bouton "Non lus (1)" j'obtiens 82 tickets et cela même si je rentre dedans ils restent dans la liste ce qui m'empêche de trouver ceux réellement non lus.
Comment je pourrais a nouveau voir uniquement les tickets non lus ?
- 2023-05-31_125136.png (83.94 Kio) Vu 2549 fois
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 13:02
par Flox
Bonjour,
Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système et indiquer comment reproduire le problème sur la webdemo.
Cdt
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 13:04
par bbc94
Je précise que c'est pareil avec "Ticket en attente de lecture"
- 2023-05-31_130253.png (86.06 Kio) Vu 2547 fois
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 13:06
par bbc94
- 2023-05-31_130547.png (78.2 Kio) Vu 2546 fois
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 13:10
par Flox
Reproduisez vous le PB sur la webdemo ?
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 14:39
par bbc94
Non je ne semble pas reproduire en Webdemo je ne sais pas pourquoi
- 2023-05-31_143820.png (70.37 Kio) Vu 2541 fois
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 14:40
par Flox
Pouvez vous me transmettre un dump de votre base de données en MP ?
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 14:54
par bbc94
Voici un exemple en bdd de ticket qui s'affiche à tord :
- 2023-05-31_145130.png (315.29 Kio) Vu 2540 fois
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : mer. 31 mai 2023 14:55
par Flox
pouvez-vous transmettre un mp un export de votre base de données au format .sql
Re: Non lu affiche également les lu
Posté : jeu. 1 juin 2023 10:25
par bbc94
Pourriez vous me donner un mail en privé afin que je vous partager le document sur OneDrive ? ou avez vous un autre moyen sécurisé pour le transfert de la base ?