[BDD] Comment récupérer les items du ticket ?
Posté : mar. 2 mai 2023 10:02
Bonjour,
J'aurais besoin de retrouver les items du ticket comme par exemple : N° du ticket, Date de demande, Demandeur, Catégorie, Date de résolution, textes des échanges écris, etc.
En effet, j'aimerais faire un script pour récupérer ces données et les placer dans un Template PDF pour faire un récapitulatif.
Je suis malheureusement très débutant en base de données et je ne m'y retrouve pas.
Pouvez vous m'aiguiller ?
Merci d'avance,
François.
J'aurais besoin de retrouver les items du ticket comme par exemple : N° du ticket, Date de demande, Demandeur, Catégorie, Date de résolution, textes des échanges écris, etc.
En effet, j'aimerais faire un script pour récupérer ces données et les placer dans un Template PDF pour faire un récapitulatif.
Je suis malheureusement très débutant en base de données et je ne m'y retrouve pas.
Pouvez vous m'aiguiller ?
Merci d'avance,
François.