Vue ticket pour superviseur comme technicien

Installation & Configuration du logiciel
TLD
Gsup LEVEL 1
Messages : 24
Enregistré le : mar. 12 juin 2018 14:15

il me refuse le re téléchargement étant à la dernière version...
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Via la page téléchargement du site.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
TLD
Gsup LEVEL 1
Messages : 24
Enregistré le : mar. 12 juin 2018 14:15

Bonjour,
ça n' pas eu d'effet, peut être je m'y prend mal, j'ai télécharger du site, dezipper dans wamp64/www, copier /remplacer, redemarrer les services, vider le cache browser...
Merci d'avance et désolé.

OS : Windows NT XXX 6.1 build 7601 (Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition Service Pack 1) AMD64 (les environnements Windows ne sont pas recommandés pour les serveurs de production)
img Apache : 2.4.23 (en HTTP/1.1 sur gestsup.XXX.XXX)
img MySQL : 5.7.14 (Il est recommandé de migrer sur MariaDB, base : bsup 28.8MB)
PHP : Votre version de PHP 7.0.10 est obsolète et incompatible, installer au minimum la version 8.0.2 (https://www.php.net/supported-versions.php)
GestSup : 3.2.34 (3882 tickets / 0 équipements)
Horloge : 2023-04-14 09:14:09 (Europe/Brussels)
Fichiers chargés : 75.52MB (total 104.32MB)
Clé privée :
Client Mobile : Non
Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/111.0
IPv4 : 10.10.1.54
Réseau SMTP : Ouvert (smtp.XXXX:25)
IMAP : Fermé (smtp.XXXXX:143)
LDAP : Ouvert (XXXX.XXXX:389)
HTTPS : Ouvert (gestsup.fr:443)
Configuration Télémétrie : Désactivée, activer la télémétrie dans Administration > Paramètres > Général > Serveur
Paramètres PHP file_uploads : Activé
memory_limit : 128M (Il est préconisé d'allouer plus de mémoire pour PHP valeur minimum 512M éditer votre fichier php.ini).
upload_max_filesize : 2M (Il est préconisé d'avoir une valeur supérieur ou égale à 5Mo, afin d'attacher des pièces jointes volumineuses).
post_max_size : 8M
max_execution_time : 120s (Valeur conseillé 480s, modifier votre php.ini relancer apache et actualiser cette page.)
date.timezone : Europe/Brussels
Extensions PHP php_curl : Activée
php_fileinfo : Activée
php_gd : Activée
php_iconv : Activée
php_imap : Activée
php_intl : Activée
php_json : Activée
php_ldap : Activée
php_mbstring : Activée
php_openssl : Activée
php_pdo_mysql : Activée
php_xml : Activée
php_zip : Activée
Sécurité HTTPS : Désactivé (les connexions vers le serveur ne sont pas chiffrées, si votre serveur est publié sur Internet vous devez obligatoirement installer un certificat SSL.)
Version Apache : Affichée (pour plus de sécurité, masquez la version d'apache que vous utilisez. Passer "ServerTokens" à "Prod" dans security.conf.)
Version PHP : Affichée (pour plus de sécurité, masquez la version de PHP que vous utilisez. Passer le paramètre "expose_php" à "Off" dans le php.ini.)
Durée de la session : PHP=1440s GestSup=0m
Droits d'écriture : Non verrouillés (cf. documentation).
Répertoire installation : Non présent
SMTP : Non sécurisé (régler le port 465 ou 587, dans la configuration du connecteur).
IMAP : Non sécurisé (régler le port 993, dans la configuration du connecteur).
LDAP : Port non sécurisé (régler le port 636, dans la configuration du connecteur).
Mots de passe : Géré par le serveur LDAP
Mot de passe admin : Pas encore modifié, ou modifié il y a trop longtemps (changer le mot de passe du compte ayant l'identifiant admin).
Logs : Activés
Restriction IP : Désactivé (pour plus de sécurité, il est possible de restreindre l'accès des clients à certaines adresses IP, cf Administration > Paramètres > Général > Serveur).
Listing des répertoires : Désactivé
Composants Ace : 3.1.1
makeusabrew/bootbox : 6.0.0
twbs/bootstrap : 4.5.3
itsjavi/bootstrap-colorpicker : 3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg : 2.0.1
selectize/selectize.js : 0.15.2
swagger-api/swagger-ui : 4.17.1
FortAwesome/Font-Awesome : 6.3.0
fullcalendar/fullcalendar : 6.1.4
highcharts/highcharts : 10.3.2
jquery/jquery : 3.6.4
jeresig/jquery.hotkeys : 0.2.0
thephpleague/oauth2-client : 2.6.1
thephpleague/oauth2-google : 4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft : 2.2.0
greew/oauth2-azure-provider : 1.0.1
microsoftgraph/msgraph-sdk-php : 1.91.0
moment/moment : 2.29.4
PHPMailer/PHPMailer : 6.8.0
barbushin/php-imap : 5.0.1
inetsys/phpgettext : 1.0.12
ifsnop/mysqldump-php : 2.11
FezVrasta/popper.js : 1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4 : 5.1.2
Webklex/php-imap : 5.1.0
WOL : 2.1
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

merci d'indiquer la version affichée dans l'entête du fichier menu.php
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
TLD
Gsup LEVEL 1
Messages : 24
Enregistré le : mar. 12 juin 2018 14:15

# @Version : 3.2.34 p2
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Merci d'indiquer également la version du fichier dashboard.php
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
TLD
Gsup LEVEL 1
Messages : 24
Enregistré le : mar. 12 juin 2018 14:15

@Version : 3.2.34 p4
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Le patch a été correctement installé, si le souci persiste merci de transmettre votre base de données en MP.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Répondre