[Corrigé 3.2.33] envoi de mail au technicien lors de la modification d'un ticket par un demandeur

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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maximeledru
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Bonjour,

Quand un demandeur ajoute un commentaire le technicien ne recoit pas de mail. Par contre cela envoi un mail au demandeur comme quoi le demandeur a bien modifié le ticket.
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Flox
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Bonjour,

je ne reproduis pas le soucis de mon côté, merci de reproduire le problème sur l'interface tstmax.gestsup.fr

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
maximeledru
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Flox a écrit : jeu. 9 mars 2023 16:10 Bonjour,

je ne reproduis pas le soucis de mon côté, merci de reproduire le problème sur l'interface tstmax.gestsup.fr

Cdt
J'ai essayé mais ça ne le fait pas .. Pourtant vous pouvez voir de vous même :
Fichiers joints
2.PNG
2.PNG (72.09 Kio) Vu 383 fois
1.PNG
1.PNG (92.84 Kio) Vu 383 fois
maximeledru
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Preuve que j'ai bien coché la bonne option dans les paramètres :
Fichiers joints
3.PNG
3.PNG (74.95 Kio) Vu 382 fois
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Flox
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J'ai pu reproduire une anomalie avec un ticket attribué à un groupe de technicien.
Pourrez vous retélécharger le patch 3.2.33 puis écraser les fichiers sur votre serveur, un correctif à été intégré.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
maximeledru
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Flox a écrit : jeu. 9 mars 2023 17:12 J'ai pu reproduire une anomalie avec un ticket attribué à un groupe de technicien.
Pourrez vous retélécharger le patch 3.2.33 puis écraser les fichiers sur votre serveur, un correctif à été intégré.

Cdt
D'accord je vous tiens au courant si le problème persiste
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