[Corrigé 3.2.29] Sujet d'un mail de réponse non récupéré

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
alex
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Bonjour,

J'ai installé la version 3.2.29 avec les connecteurs smtp et imap en oAuth azure.

Lors de la réponse au mail d'ouverture d'un ticket avec outlook, gestsup n'arrive pas à récupérer l'objet du mail et celui-ci est transformé en "(Sans objet)" du coup un nouveau ticket est créé au lieu de mettre la réponse sur le ticket existant :
[...] [mail 1] mail data : subject="(Sans objet)" from="..." date="2022-12-19 16:25:35" body_type="html"
[...] [mail 1] find gestsup user id : find 63 for address ...
[...] [mail 1] create new ticket

Pourtant le mail a bien un objet. La réponse a été faites avec Outlook.

Merci pour votre aide
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Flox
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Bonjour,

Merci de transmettre un mail d'exemple sur l'adresse test at testgestsup.onmicrosoft.com.

Ainsi qu'une impression écran de votre page système ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
alex
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Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
test@testgestsup.onmicrosoft.fr (test@testgestsup.onmicrosoft.fr)
Nous n’avons pas pu remettre votre message. Le DNS a signalé que le domaine du destinataire n’existe pas.
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Flox
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Une erreur test at testgestsup.onmicrosoft.com
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
alex
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mail envoyé
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Pourrez vous également transmettre la version affiché dans l'entête du fichier core/imap_oauth.php ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
alex
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@Version : 3.2.29 p4
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Pouvez-vous essayer de retélécharger le patch 3.2.29 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Je reproduis le problème de mon côté j'analyse ce dernier et reviens vers vous.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Ok merci
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