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Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 10:25
par nephilim
Bonjour,
je suis en phase de test de gestsup pour gérer les tickets d'incidents dans un grand lycée à la place de taskfreak qui est obsolète depuis un bon moment.
Je rencontre actuellement un problème avec le connecteur SMTP. Malgré une recherche sur le forum je n'ai rien trouvé pouvant m'aider.
Merci de votre aide
Voici la configuration:
- 2022-05-03_101836.png (25.08 Kio) Vu 1635 fois
- 2022-05-03_101930.png (115.38 Kio) Vu 1635 fois
- 2022-05-03_101948.png (120.67 Kio) Vu 1635 fois
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 10:25
par nephilim
- 2022-05-03_102008.png (82.9 Kio) Vu 1634 fois
- 2022-05-03_102027.png (86.49 Kio) Vu 1634 fois
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 10:51
par Flox
Bonjour,
Avez vous regarder sur la doc dans la FAQ des paramètres spécifiques sont nécessaires pour le SMTP de Google.
Cdt
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 11:16
par nephilim
J'ai essayé aussi avec le port 587 (TLS) pas de mieux.
Comment configurer le connecteur SMTP avec GMail ?
Vérifier dans "Administration" > "Système" que l'extension "php_openssl" est bien activée
Dans "Administration" > "Paramètre" > "Connecteur" cocher "Activer la liaison SMTP"
Dans le champ "Serveur SMTP" tapez "smtp.gmail.com"
Dans le champ "Port" sélectionner "587"
Dans le "Préfixe" sélectionnez "Aucun"
Cochez "Serveur SMTP authentifié"
Renseigner votre adresse mail et mot de passe Google
Enfin vous devez activer les applications moins sécurisées sur Google via ce lien:
https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
- 2022-05-03_111413.png (95.65 Kio) Vu 1629 fois
- 2022-05-03_111452.png (209.02 Kio) Vu 1629 fois
- 2022-05-03_111219.png (35.66 Kio) Vu 1629 fois
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 11:21
par Flox
Le log indiqué un problème avec l'identifiant ou le mot de passe pouvez le vérifier ou le changé ?
Cdt
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 11:34
par nephilim
Oui j'ai vu dans le log comme si cela passait pas avec l'identifiant ou mot de passe mais j'ai bien le bon identifiant et mdp, j'ai retesté directement sur gmail pour être sur .
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 11:43
par nephilim
- 2022-05-03_114345.png (2.85 Kio) Vu 1623 fois
Bon cela fonctionne en changeant le mot de passe il ne doit pas supporter les *
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 11:45
par nephilim
Merci je peux maintenant continuer mes tests .
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 3 mai 2022 17:01
par Flox
Très bien je vais vérifier les mots de passe avec étoiles de mon côté.
Cdt
Re: Problème SMTP
Posté : mar. 5 juil. 2022 11:47
par nephilim
Bonjour, je reviens de nouveau sur le problème d'envoi de courriel, je voulais commencer a mettre en service gsup, mais cela ne fonctionne plus. il met un problème d'authentification. Mais ce n'est pas le cas par contre depuis le 30 mai google à désactivé l'accès aux applications moins sécurisées plus possible de le réactiver. Je pense que le problème vient de là puisque c'était résolu. Si je décoche serveur authentifié le test est ok mais l'envoi de courriel impossible et si je recoche problème d'authentification. patch 3.2.21 ok