Forum GestSup

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement ce problème.
Voici la page système :
J'ai testé les même paramètres sur la webdemo et le test fonctionne.

Pourriez-vous nous aider à résoudre ce problème.

Jeff

Bonjour, il s'agit sûrement d'un problème réseau vérifier vos firewalls.

Cdt

Bonjour,

Petite amélioration ou pas, j'ai désactivé le firewall de mon hébergement mutualisé ovh.

Avez vous essayer avec un autre serveur SMTP pour isoler le problème ?

Cdt

Bonsoir,

désolé pour le temps de réponse, le problème persiste, j'ai essayé avec gmail exactement la même erreur.

Bonne soirée

Il s'agit sûrement d'un blocage au niveau OVH si les mêmes paramètres fonctionne sur la webdemo.
Voir avec eux.

Cdt

Bonjour Flox,

Effectivement après de multiples échanges avec OVH et un technicien qui comprend ce qu'on lui demande au bout de 3-4 personnes différentes, seul le port 465 est ouvert pour les SMTP externe à OVH lorsqu'on est en hébergement mutualisé.

As-tu un plan B pour pallier à ce problème?

Bonjour,

vous pouvez régler le port 465 dans les paramètres du connecteur.

Cdt

LE SOUCI c'est que Microsoft attend un appel sur le 857 et OVH émet sur le 465, donc pour avec un mutualisé chez OVH c'est mort en vérité.