Page 1 sur 1

Lien non fonctionnel

Posté : lun. 13 déc. 2021 15:46
par trx3n
Bonjour,

Nous utilisons la solution MailinBlack pour protéger nos boîtes aux lettres.
Lors de la réception des "rapports d'émail bloqués", on ne peut pas cliquer sur les liens :
Mailinblack.JPG
Mailinblack.JPG (10.83 Kio) Vu 2847 fois
Une astuce pour contourner ce problème ?

Merci.

Re: Lien non fonctionnel

Posté : lun. 13 déc. 2021 16:07
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous détailler la demande, et transmettre un impression écran de votre page système.

Cdt

Re: Lien non fonctionnel

Posté : lun. 13 déc. 2021 16:15
par trx3n
Bonjour,

MailinBlack envoie régulièrement des "rapports d'emails bloqués" sur les adresses protégées.
Lors de la réception de ses mails dans GestSup, les liens ne sont pas cliquables (alors que sur Outlook aucun soucis) :
Mailinblack.JPG
Mailinblack.JPG (72.26 Kio) Vu 2839 fois
! écran de votre page système
System.JPG
System.JPG (64.21 Kio) Vu 2839 fois
Version.JPG
Version.JPG (30.18 Kio) Vu 2839 fois

Re: Lien non fonctionnel

Posté : lun. 13 déc. 2021 16:24
par Flox
Pouvez-vous transmettre un mail d'exemple à l'adresse gestsup at free dot fr pour analyse.

Cdt

Re: Lien non fonctionnel

Posté : lun. 13 déc. 2021 16:49
par trx3n
C'est fait.
Merci.

Re: Lien non fonctionnel

Posté : mar. 14 déc. 2021 10:25
par trx3n
Bonjour,

Avez-vous reçu mon mail ?

Cordialement.

Re: Lien non fonctionnel

Posté : mar. 14 déc. 2021 10:43
par Flox
Si vous faites un clic droit sur le lien ouvrir dans un nouvel onglet cela fonctionne t il ?

Re: Lien non fonctionnel

Posté : mar. 14 déc. 2021 11:52
par trx3n
Oui cela fonctionne.
Dommage de ne pas avoir :

- la main lors du passage sur les boutons
ou
- la fonction "CTRL" + clic

pour ouvrir.