Forum GestSup

Bonjour,

Actuellement, lorsque que l'on clôture un ticket, voici ce qui apparaît dans Outlook : Quel est le fichier à modifier pour changer cela ?
Je souhaiterai changer pour : Clôture de la demande n°xxx

Cordialement.

Bonjour, vous pouvez créer des modèles de mail personnalisé cf répertoire template/mail du serveur.

Cdt

Bonjour,

Oui j'ai déjà configuré un mail type, mais je ne peux pas changer ce texte dans le bandeau bleu ...

en rouge ce que je veux changer en "de la demande"
en orange ce que je veux supprimer