Forum GestSup

Bonjour,

Serai t'il possible d'ajouter dans la future update dans Administration, Paramètres, Affichage, État par défaut à la connexion, les choix:

- Tous les tickets attribués
- Tous les tickets Attente PEC
- Tous les tickets A Traiter (celui qui m'interresse particulièrement)
- Tous les tickets En cours
- Tous les tickets Attente Retours
- Tous les tickets Résolu
- Tous les tickets Rejeté

PAr avance merci

Bonjour,

Je pense qu'il serait plus pertinent de réaliser le réglage de ces états au niveau de la fiche d'un utilisateur et non sur les paramètres généraux, car le profil utilisateur a rarement accès à tous les tickets.

Cdt