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Problème mise à jour automatique
Posté : mer. 6 oct. 2021 13:47
par fabrice
Bonjour,
j'ai ce message d'erreur lors de la mise à jour automatique
Code : Tout sélectionner
SERVER KEY VALIDATION : OK
NEW PATCH 16 AVAILABLE
PHP Warning: ftp_get(): Security: Bad IP connecting. in /var/www/gestsup/admin/update.php on line 299
ERROR DURING DOWNLOAD THE LATEST PATCH
ERROR : YOU MUST DOWNLOAD THE LATEST PATCH BEFORE
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : mer. 6 oct. 2021 20:56
par Flox
Bonjour,
Arrivez vous à télécharger le patch depuis l'interface du logiciel ?
Merci de transmettre un impression écran de votre page système.
Cdt
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 09:27
par fabrice
Bonjour,
non je n'arrive pas depuis l'interface.
voici les captures d'écran
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 09:30
par fabrice
j'ai vérifié dans mon firewall, la machine va vers l'ip 54.36.98.190 par le port 21
Et j'arrive à faire la mise à jour APT de la machine
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:00
par Flox
Pouvez-vous désactiver temporairement le firewall sur le serveur gestsup et ressayer.
L'impression écran de la mise a jour depuis le logiciel semble erronée.
Cdt
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:13
par fabrice
Je n'ai pas de parfeu activé sur le serveur
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:14
par fabrice
Vous avez fait un changement ?
Je viens de relancer le test et c'est passé
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:15
par Flox
Non aucun
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:19
par fabrice
ok je vais chercher de mon coté pourquoi mon serveur n'arrive pas toujours à faire la mise à jour
sûrement un souci de FW
Re: Problème mise à jour automatique
Posté : jeu. 7 oct. 2021 10:27
par Flox
Effectivement il doit y avoir un blocage au niveau d'un équipement réseau intermédiaire.
Les logs du firewall peuvent aider à diagnostiquer le soucis.
Vous pourrez également vérifier que l'adresse IPv4 et IPv6 de ftp.gestsup.fr sont bien autorisée.
Cdt