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Pièce jointe non visible suite maj en 3.2.0
Posté : ven. 27 août 2021 13:43
par lionel54
Bonjour à vous.
Je me nomme Lionel et, j'offre des formations en marketing digital. Si je veux créer un nouveau ticket, avec une pièce jointe cela fonctionne, la pièce jointe est visible par contre pour tous les anciens tickets, toutes les pièces ne sont plus visibles sur le site. Que faire ?
Re: Pièce jointe non visible suite maj en 3.2.0
Posté : ven. 27 août 2021 14:08
par Flox
Bonjour,
Il semble que la mise à jour de la base de données entre la version 3.1.48 et 3.1.49 ne se soit pas déroulée correctement.
Vous pourrez vous connecter à PhpMyAdmin et executer les requêtes suivantes :
Code : Tout sélectionner
SET SQL_MODE="NO_AUTO_VALUE_ON_ZERO";
SET default_storage_engine=INNODB;
INSERT INTO `tattachments` (`ticket_id`, `storage_filename`, `real_filename`)
SELECT
`id`,`img1`,`img1`
FROM `tincidents` WHERE `img1`!='';
INSERT INTO `tattachments` (`ticket_id`, `storage_filename`, `real_filename`)
SELECT
`id`,`img2`,`img2`
FROM `tincidents` WHERE `img2`!='';
INSERT INTO `tattachments` (`ticket_id`, `storage_filename`, `real_filename`)
SELECT
`id`,`img3`,`img3`
FROM `tincidents` WHERE `img3`!='';
INSERT INTO `tattachments` (`ticket_id`, `storage_filename`, `real_filename`)
SELECT
`id`,`img4`,`img4`
FROM `tincidents` WHERE `img4`!='';
INSERT INTO `tattachments` (`ticket_id`, `storage_filename`, `real_filename`)
SELECT
`id`,`img5`,`img5`
FROM `tincidents` WHERE `img5`!='';