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Ticket

Posté : mar. 10 août 2021 06:11
par stephi635
Bonjour à tous,
Merci pour ce logiciel qui me rend beaucoup de services.
J'aime beaucoup le format des tickets qui est généré et reçu par les techniciens et utilisateurs. Mon soucis est que dans la dernière ligne du ticket :
"Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre ticket sur ce lien : " il apparaît mon adresse IP publique, j'aurai préféré mon nom de domaine. J'imagine que ce n'est pas grand chose, j'ai du louper une étape. Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement

Re: Ticket

Posté : mar. 10 août 2021 10:00
par Flox
Bonjour,

vous pourrez configurer cette URL dans la section Administration > Paramètres > Général, URL serveur.

Cdt