Page 1 sur 1
Section "Vos tickets" Groupe de techniciens
Posté : lun. 12 avr. 2021 16:16
par yannicknacon
Bonjour,
J'ai créé deux groupes de techniciens, je souhaiterai voir dans la section "Vos tickets" les tickets assignées au groupe de techniciens dont je fais parti.
Cela est-il possible?
Yannick
Re: Section "Vos tickets" Groupe de techniciens
Posté : lun. 12 avr. 2021 16:30
par Flox
Bonjour,
vous pourrez regarder au niveau des droits en recherchant via le mot clé groupe.
Cdt
Re: Section "Vos tickets" Groupe de techniciens
Posté : lun. 12 avr. 2021 16:33
par yannicknacon
Oui merci pour l'info, mais du coup la section "vos tickets" inutile, n'y a t'il pas un moyen d'afficher dans cette section ceux de mon groupe?
Cdt
Re: Section "Vos tickets" Groupe de techniciens
Posté : lun. 12 avr. 2021 16:35
par Flox
cf droit : side_your_tech_group
Re: Section "Vos tickets" Groupe de techniciens
Posté : lun. 12 avr. 2021 16:41
par yannicknacon
C'est presque ça, ça ajoute un champ avec mon groupe mais on perd le tri. Je n'ai la vue des tickets de mon groupe comme si c'était les miens.
Dans un prochain update, pouvez vous ajouter cette option plutot qu'ajouter un onglet à "Vos tickets", comme un side_your_tech_group_2