Réinitialisation du numéro de ticket
Posté : jeu. 1 avr. 2021 14:21
bonjour,
est-il possible de faire partir les tickets depuis le N°1 ?
j'avais fait quelques tickets en avant-prod et quand j'ai tout supprimé, à la création d'un nouveau ticket ça indiqué N°1. Sauf qu'à la création ça a suivi ce qui avait été fait et mon premier ticket est le n°88.
Je commence tout juste à l'utiliser, super outils ! merci à vous.
pour les stats je préferais que ça commence sans les 87 autres.
c'est peut-être trop tard pour faire la réinit....
est-il possible de faire partir les tickets depuis le N°1 ?
j'avais fait quelques tickets en avant-prod et quand j'ai tout supprimé, à la création d'un nouveau ticket ça indiqué N°1. Sauf qu'à la création ça a suivi ce qui avait été fait et mon premier ticket est le n°88.
Je commence tout juste à l'utiliser, super outils ! merci à vous.
pour les stats je préferais que ça commence sans les 87 autres.
c'est peut-être trop tard pour faire la réinit....