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3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 08:55
par jtssi
Bonjour malgré les autorisation qui autorise le choix du type pour un utilisateur, celui si n'est plus affiché lorsque l'utilisateur crée un ticket :

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Cordialement.

Re: 3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 08:55
par jtssi
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Re: 3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 09:09
par Flox
Bonjour,

Avez vous activer la gestion des types de tickets depuis les paramètres généraux ?

Cdt

Re: 3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 09:34
par jtssi
Bonjour, oui la gestion des types est bien activé.
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Re: 3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 09:36
par Flox
Pouvez vous vérifier le droit "ticket_new_type" ?

Re: 3.2.7 Combo type non affiché

Posté : jeu. 14 janv. 2021 09:44
par jtssi
Ah! en effet new_type_disp etait en rouge.

Merci de votre aide :)