Ajout Champs procédure dans la résolution d'un ticket
Posté : jeu. 10 déc. 2020 15:16
Bonjour, serait-il envisageable d'ajouter un champs procédures dans la résolution des tickets dans le sens ou certains tickets peuvent faire appel à des procédures et l'idée serait que les utilisateurs y ait accès en direct via le ticket au lieu d'aller les chercher dans l'onglet.