Gestion du temps par compte
Posté : lun. 14 oct. 2013 13:49
Bonjour,
Serait-il possible d'avoir un champs permettant d'allouer un temps d'intervention qui serait décompté au fur et à mesure que l'on clos les tickets.
j'utilise actuellement un compte utilisateur par client et chacun à un pool de temps pour la maintenance, cela me permettrais de gérer plus facilement les interventions et facturations
Serait-il possible d'avoir un champs permettant d'allouer un temps d'intervention qui serait décompté au fur et à mesure que l'on clos les tickets.
j'utilise actuellement un compte utilisateur par client et chacun à un pool de temps pour la maintenance, cela me permettrais de gérer plus facilement les interventions et facturations