Forum GestSup

Bonjour,

J'ai fais un gros lot de mise à jour aujourd'hui (de la 3.1.36 à la 3.2.2). Depuis, lorsque un nouveau ticket est créé via le connecteur mail, j'ai l'entête de l'email dans le ticket :

De : adresse@mail.com
Envoyé le : lundi 28 septembre 2020 à 10:40
Destinataire(s) : support
Copie :
Objet : mail
Message :
Bonjour,

Auriez vous une idée d'où peut venir le problème s'il vous plait ?
Quelle info puis je vous transmettre pour vous aider à identifier le problème ?

OS : Linux srv-gestsup 4.4.0-62-generic #83-Ubuntu SMP Wed Jan 18 14:10:15 UTC 2017 x86_64
Apache : 2.4.18
MariaDB : 10.0.29-MariaDB-0ubuntu0.16.04.1 (base : bsup 386.1MB)
PHP : Votre version de PHP 7.0.32-0ubuntu0.16.04.1 est obsolète, installer au minimum la version 7.3.0
GestSup : 3.2.2
Horloge : 2020-09-28 11:17:04
Fichiers chargés : 2505.77MB

Précision, l'entête apparait quand il y a quelqu'un en copie du mail seulement.

Bonjour,

il s'agit d'une fonctionnalité qui à été intégrée dans la version 3.1.50 permettant la récupération d'informations additionnelles issues du mail.
Quel problème cela pose t il ?

Cdt

Merci pour votre retour.
Je pensais à un bug. Cela n'apporte pas spécialement de problème en effet.

Cordialement.