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[3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 14:10
par laf
Bonjour,

Suite à ma maj en 3.1.50, mon import de mails en tickets ne fonctionne plus. J'ai activé le mode debug, et voici la trace que j'obtiens:

Code : Tout sélectionner

DATE : 28/07/2020 13:06:21

IMAP server : outlook.office365.com
IMAP port : 993/imap/ssl
IMAP connection string : {outlook.office365.com:993/imap/ssl}
IMAP connector mode : SINGLE


Fatal error: Uncaught PhpImap\Exceptions\InvalidParameterException: "UTF-8" is not supported by setServerEncoding(). Your system only supports these encodings: US-ASCII, in /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php:201 Stack trace: #0 /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php(50): PhpImap\Mailbox->setServerEncoding('UTF-8') #1 /var/www/html/mail2ticket.php(214): PhpImap\Mailbox->__construct('{outlook.office...', 'support@REDACTED...', 'REDACTED', '/var/www/html/u...') #2 {main} thrown in /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php on line 201
J'ai cherché, mais sans succès.

Merci d'avance pour votre aide

Re: [3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 14:23
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous faire un impression écran de votre page système, et préciser si cela fonctionnait dans la version 3.1.49 ?

Cdt

Re: [3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 14:38
par laf
Merci pour votre réponse, voici une capture de ma page système:

Image

Je ne sais pas si cela fonctionnait en 3.1.49, j'ai migré depuis une ancienne version, la 3.1.40 me semble-t-il.

Merci

Re: [3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 14:43
par Flox
Pouvez-vous installer les extensions php manquantes et refaire un test.

D'autre part il sera nécessaire de corriger les problèmes affichés en rouge sur cette page.

De mon côté cela semble fonctionner correctement avec la version 3.1.50 et le serveur outlook.office365.com
2020-07-28 14_59_02-screenshot-zensoft.png
2020-07-28 14_59_02-screenshot-zensoft.png (19.5 Kio) Vu 2375 fois

Re: [3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 15:01
par laf
Rebonjour,

ça fonctionne merci, cependant mon chmod sur le répertoire upload ne semble pas avoir fonctionné, et l'extension php_gd ne s'est pas installée, j'ai l'impression qu'il manque des dépendances sur le repository.

Je vais regarder pour ces points-là, merci encore pour votre aide.

Bonne journée

Re: [3.1.50] phpimap KO

Posté : mar. 28 juil. 2020 15:04
par Flox
très bien, vous pourrez créer des sujets dédiés sur le forum si vous n'arrivez pas à corriger les erreurs affichées sur la page système.

Cdt