[Intégré 3.2.4] Drapeau visible pour les utilisateurs
Posté : jeu. 23 juil. 2020 10:42
Bonjour,
Nous utilisons actuellement une ancienne version de GestSup et je vois de nouvelles fonctionnalités bien utile sur cette nouvelle version.
Et faisant quelques tests, j'ai une question concernant les Drapeaux (ci joint se dont je veux parler)
Ils s'affichent pour le technicien (quand l'user répond à une question)
Mais il n'y a pas de drapeau alertant d'un message pour un user??
Est ce un paramètre à activer quelque part?
Le but étant que l'utilisateur puisse d'un coup d'un seul voir qu'un message est en attente. Sinon ils sont obligés de l'ouvrir pour le voir .... Ou auriez vous un autre mode de gestion pour alerté l'utilisateur qu'il y a un message en attente?
Merci
Laurent
Nous utilisons actuellement une ancienne version de GestSup et je vois de nouvelles fonctionnalités bien utile sur cette nouvelle version.
Et faisant quelques tests, j'ai une question concernant les Drapeaux (ci joint se dont je veux parler)
Ils s'affichent pour le technicien (quand l'user répond à une question)
Mais il n'y a pas de drapeau alertant d'un message pour un user??
Est ce un paramètre à activer quelque part?
Le but étant que l'utilisateur puisse d'un coup d'un seul voir qu'un message est en attente. Sinon ils sont obligés de l'ouvrir pour le voir .... Ou auriez vous un autre mode de gestion pour alerté l'utilisateur qu'il y a un message en attente?
Merci
Laurent