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envoie de mails

Posté : jeu. 10 oct. 2013 18:25
par boudou
Bonjour,
nous continuons à progresser dans l'utilisation de ce bel outil (Continuez !!!)

J'ai qques questions concernant les mails.

Voici ce que je cherche à faire:
1-Que l'admin reçoive un mail à chaque création ou modification de ticket,
2-Que le créateur du ticket reçoive un mail lors de sa création

Or j'ai l'impression que j'ai soit 1 soit 2 mais pas les 2 en même temps.
Pouvez-vous m'aiguiller ?
Peut-on dans les champs adresses mails renseigner des adresses du type "dest1@free.fr;dest2@free.fr;dest3@orange.fr"


Vous remerciant par avance,

Grand merci
Cdlt

Re: envoie de mails

Posté : ven. 11 oct. 2013 16:34
par Flox
Effectivement ces options ne sont pas possible avec la version actuelle je vous invite a créer un post dans la section update afin d'intégré cette demande dans les prochaines maj.

Concernant votre demande pour l'envoi de mails multiple la seul solution actuellement est de créer un groupe en d'envoyer un mail au groupe, les adresse ne peuvent être saisie manuellement, de la même manière cela peut faire l'objet d'une demande de MAJ.

Cdt