Forum GestSup

Bonjour à tous,

J'ai cherché des infos et je n'en ai pas trouvé.

Nous rencontrons un dysfonctionnement depuis le passage à la version 3.2:

Impossible d'afficher la page "Système".

Lorsque nous cliquons sur le lien, le navigateur mouline et il ne se passe rien. Nous devons impérativement fermer le navigateur pour se reconnecter.

Avez-vous une idée?

Manu

Bonjour,

Pouvez vous transmettre les logs d'erreur apache et indiquer votre système d'exploitation et votre serveur web.

Précisez également votre version complète de l'application.

Cdt

Flox a écrit : ↑mer. 8 juil. 2020 19:48 Bonjour,

Pouvez vous transmettre les logs d'erreur apache et indiquer votre système d'exploitation et votre serveur web.

Précisez également votre version complète de l'application.

Cdt

Bonjour Flox,

Merci pour le retour rapide.

Je ne sais pas si ça sera suffisant :
PHP Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/html/dashboard.php on line 2261

Ma version est la 3.2.1

Cordialement,

Bonjour,

pouvez-vous activer le mode debug de l'application temporairement via les paramètres généraux, puis essayer d'accéder à la page système.
Si un message d'erreur apparait transmettez-le.

cdt

Flox a écrit : ↑jeu. 9 juil. 2020 10:05 Bonjour,

pouvez-vous activer le mode debug de l'application temporairement via les paramètres généraux, puis essayer d'accéder à la page système.
Si un message d'erreur apparait transmettez-le.

cdt

C'est fait, mais j'obtiens un time out... de mon reverse proxy.

En effet, pour information, notre GestSup se trouve derrière un reverse proxy ...

Tout fonctionne correctement, en tout cas de ce que l'on a pu voir sauf la page "Système" qui plante !

Est ce que l'accès en FTP sur le port 21 depuis le serveur GestSup vers "ftp.gestsup.fr" est ouvert ?

Flox a écrit : ↑jeu. 9 juil. 2020 11:39 Est ce que l'accès en FTP sur le port 21 depuis le serveur GestSup vers "ftp.gestsup.fr" est ouvert ?

Bonjour,

Désolé pour le temps de réponse.

Oui, il accède bien au FTP.

J'arrive bien a passer les mises à jour.

Il faut trouver une erreur dans le log d'erreur Apache.

Cdt

pouvez-vous préciser votre version de PHP via la ligne de commande php -v

Flox a écrit : ↑mar. 21 juil. 2020 13:24 pouvez-vous préciser votre version de PHP via la ligne de commande php -v

Bonjour Flox,

Version PHP:

PHP 7.4.7 (cli) (built: Jun 12 2020 07:48:26) ( NTS )
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v3.4.0, Copyright (c) Zend Technologies
with Zend OPcache v7.4.7, Copyright (c), by Zend Technologies