Forum GestSup

Bonjour à tous,

Malgré le fait d'avoir paramétré le temps de déconnexion à zéro dans la config, la dernière mise à jour 3.1.50 ouvre un popup au bout d'un certain temps d'inactivité et les réglages n'ont pas changés depuis cette mise à jour.

Est-ce que quelqu'un peut me dire où se trouve la config à changer dans le php.ini ou ailleurs pour ne plus avoir la pop up de déconnexion ?

Cela a tendance à être très embêtant quand on s'absente plusieurs minutes de son poste avec un ticket d'ouvert, le pop up apparait et demande de se reconnecter à Gestsup et ferme le ticket ouvert alors que nous n'avions pas ce problème avant.

merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

> pouvez-vous indiquer si la valeur "0" dans le champ "Temps de déconnexion" des paramètres est bien sauvegardé après enregistrement de la page ?
> pouvez-vous fournir un impression écran de votre page "Système" ?


A noter : même si cela n'est pas recommandé, vous pouvez définir une valeur haute dans les paramètre exemple : 60min

Cdt

Merci de votre réponse, en effet il y'a un 1440s dans la partie PHP :

D'après la configuration votre session doit se déconnecter au bout de 24min d'inactivité, si ce n'est pas le cas il s'agit d'un bug.
Si vous souhaitez augmenter la durée vous pouvez soit régler le paramètre de l'application ou modifier le fichier php.ini.

Cdt

Je vais tester avec une session.gc_maxlifetime=14400 et vois ce que ça donne.

un redémarrage du serveur est nécessaire pour la prise en compte du paramètre.

Oui pas de souci je l'ai fait en modifiant le fichier de conf, merci à vous.

Merci de faire un retour lorsque vous aurez testé.