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Possibilité de créer une demande à plusieurs demandeurs ?
Posté : mer. 27 mai 2020 09:48
par Okizeme
Bonjour,
Imaginons qu'un utilisateur A souhaite créer un ticket, peut-il y ajouter l'utilisateur B et C en tant que co-demandeurs ?
Bonne journée,
Pierre
Re: Possibilité de créer une demande à plusieurs demandeurs ?
Posté : mer. 27 mai 2020 10:23
par Flox
Bonjour,
actuellement un utilisateur ne peut déclarer un ticket que pour lui même, et ne peux ajouter d'autres demandeurs.
Pour un technicien qui créer un ticket, il peux l'associer à un demandeur ou un groupe de demandeur.
Si vous souhaitez cette fonctionnalité vous pourrez détailler le besoin dans un nouveau sujet de la section "Update".
Cdt
Re: Possibilité de créer une demande à plusieurs demandeurs ?
Posté : mer. 27 mai 2020 12:02
par Okizeme
Merci pour cette réponse.
Bonne journée,
Pierre