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date de résolution lié au passage à l'état resolu

Posté : mer. 13 mai 2020 15:26
par ltx
Bonjour,

Y a t'il un moyen de renseigner automatiquement la date de résolution dans le technicien passe le ticket à l'état résolu ?

Merci
Cordialement

Re: date de résolution lié au passage à l'état resolu

Posté : mer. 13 mai 2020 19:00
par Flox
Bonjour,

cela doit déja être le cas, merci d'indiquer votre version et si vous reproduisez le problème sur la webdemo.

Cdt