Forum GestSup

Bonjour ,

Suite à l'upgrade en 3.1.49 , j'ai un page blanche a chaque fois que j'enregistre ou j'envoie le mail.
pouvez vous m'aidez?
Je suis sur du debian10

en activant le mode debug ci-dessous le message d'erreur que j'ai

Fatal error: Uncaught PHPMailer\PHPMailer\Exception: SMTP Error: Could not authenticate. in /var/www/html/components/PHPMailer/src/PHPMailer.php:2024 Stack trace: #0 /var/www/html/core/mail.php(547): PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer->smtpConnect(Array) #1 /var/www/html/core/auto_mail.php(127): include('/var/www/html/c...') #2 /var/www/html/core/ticket.php(670): include('/var/www/html/c...') #3 /var/www/html/ticket.php(89): include('/var/www/html/c...') #4 /var/www/html/index.php(965): include('/var/www/html/t...') #5 {main} thrown in /var/www/html/components/PHPMailer/src/PHPMailer.php on line 2024

cordialement

Bonjour,

d'après le message d'erreur il y a une erreur dans l'identifiant ou le mot de passe du connecteur SMTP.

Pouvez-vous essayer de les re-définir ?

Si le problème persiste il peut s'agir d'un défaut sur votre serveur de messagerie essayer en un autre pour isoler le problème

Si le problème persiste faite un impression écran de votre page système et de votre connecteur SMTP

Cdt