Forum GestSup

Bonjour,

Quand un technicien créé un nouveau ticket affecté à un autre technicien, peut-on faire en sorte que celui-ci affiche nouveau ticket plutôt que d'être en attente de PEC ?

Bonjour,

la liste des nouveaux tickets correspond aux ticket non associés à un technicien, ce fonctionnement n'est pas possible, vous pouvez déclarer un nouveau sujet dans la section update au besoins.

Cdt