Forum GestSup

Bonjour,

Notre société dispose de plusieurs domaine.
et nous souhaitons que nos utilisateurs sur l'autre domaine arrive à ouvrir des tickets comment pouvons-nous faire ?


Merci d'avance.
Ted

Bonjour,

vous parlez du connecteur LDAP ou bien de l'application en général ?

Cdt

Les deux.

Aujourd'hui le logiciel est installer sur une VM avec le domaine "toto1"
j'ai les utilisateurs de la société "toto1" sur le domaine "toto1" qui peuvent ouvrir les tickets

Je souhaite que mes utilisateurs de la société "toto2" sur le domaine "toto2" puisse ouvrir les ticket avec la même application que toto1.
Nous avons des relations d'approbation entre nos AD.

Je ne souhaite pas réinstaller l'application sur une autre VM
L’idéal et d'avoir un seul outil pour géré nos 3 sites avec 3 domaines différents.

Le connecteur LDAP ne gère qu'un seul domaine, vous pouvez détailler votre demande dans la section update.

Cdt

Bonjour,

Je mets un up. Je suis également intéressé par ce type de fonctionnement.

Cdlt

Bonjour,

une relation d'approbation entre les domaines AD pourra certainement vous aider à réaliser cela.
Cependant, vous devrez tout de même mettre les mains dans le code source de Gestsup pour le connecteur LDAP et la synchronisation des utilisateurs afin qu'il puisse rechercher sur les deux domaines.

Bonne chance

Bonjour,

Nous avons déjà une relation d'approbation entre les domaines.
Quel sont les source a modifier dans Gestup pour les LDAP?

Merci.