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Supprimer utilisateur

Posté : mar. 28 janv. 2020 13:10
par dahmi1
Bonjour,
Je souhaite savoir s'il y a un moyen de supprimer un utilisateur via l'interface sans passer par phpmyadmin.

Merci d'avance

Re: Supprimer utilisateur

Posté : mar. 28 janv. 2020 13:38
par Flox
Bonjour,

effectivement dans l'application dans sa version actuelle, il est possible de désactiver les utilisateurs via le menu administration utilisateur, mais pas de les supprimer.
L'idée et de conserver les informations des utilisateurs sur leurs anciens tickets.

A noter : lorsqu'un utilisateur est désactivé il ne s'affiche plus dans la liste des demandeurs sur un tickets et ne peut se connecter à l'application.

Vous pouvez-réaliser la suppression de ces utilisateurs en base de données, vous perdrez cependant le demandeurs sur les tickets existants associés à ces utilisateurs.

Re: Supprimer utilisateur

Posté : mer. 29 janv. 2020 17:34
par balooales
Bonjour

nous ne pouvons pas conserver les données informatiques des utilisateurs qui ne sont plus client ou utilisateurs de gestsup .

Pour le respecter il serait plus simple de pouvoir supprimer l'utilisateur .

Merci

Re: Supprimer utilisateur

Posté : mer. 29 janv. 2020 19:21
par Flox
Bonjour,

L'évolution est prévu pour une prochaine version, en attendant vous pouvez supprimer les informations depuis la fiche utilisateur.

Cdt

Re: Supprimer utilisateur

Posté : jeu. 30 janv. 2020 11:26
par Flox
Bonjour,

La modification à été intégrée dans la version 3.2.0 du logiciel :
2020-01-30 11_25_40-screenshot-zensoft.png
2020-01-30 11_25_40-screenshot-zensoft.png (2.64 Kio) Vu 4088 fois
A noter : la suppression est répercuté dans l'ensemble du logiciel.