Notification administrateur
Posté : mar. 24 déc. 2019 07:39
Bonjour,
Est-il possible de rajouter un envoi de mail à l'administrateur à l'ouverture d'un ticket par un technicien ?
Et de réellement bloqué l'ajout de ticket si toute les conditions ne sont pas remplis même si c'est un technicien qui créé le ticket ?
Est-il possible de rajouter un envoi de mail à l'administrateur à l'ouverture d'un ticket par un technicien ?
Et de réellement bloqué l'ajout de ticket si toute les conditions ne sont pas remplis même si c'est un technicien qui créé le ticket ?