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Statistiques -Export

Posté : lun. 9 déc. 2019 16:10
par sofianekaniber
Bonjour Flox,

Lors d'export des tickets au format CSV, je suhaiterai personnaliser les colonnes à exporter.
Je suis donc passé par le fichier : Stats->Core->export_tickets.php en modifiant cette ligne ci-après ( j'ai enlevé des colonnes ( exemple : j'ai enlevé Agence) mais à l'extraction elle apparait toujours :
fputcsv($output, array(T_('Numéro du ticket'), T_('Type'), T_('Technicien'), T_('Demandeur'), T_('Service'), T_('Service du demandeur'), T_('Agence'), T_('Date de première réponse'), T_('Société'),T_('Créateur'), T_('Catégorie'), T_('Sous-catégorie'), T_('Lieu'),T_('Titre'), T_('Temps passé'), T_('Date de création'),T_('Date de résolution estimée'), T_('Date de clôture'), T_('État'), T_('Priorité'), T_('Criticité')),";");
$select.='sender_service,u_agency, img2, img1,';
$where.="u_agency LIKE $db_agency AND";

Re: Statistiques -Export

Posté : lun. 9 déc. 2019 16:24
par Flox
Bonjour,

Il est nécessaire de prévoir des nouveaux paramètres dans l'application afin de régler les colonnes a afficher dans l'export.

Cdt