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Importation ticket d'un autre outil

Posté : mer. 27 nov. 2019 14:50
par imohsen
Bonjour,

Nous souhaitons savoir si vous disposiez d'un script d'import de ticket depuis un autre outil que Gestsup ?
Ce serait pour intégrer les tickets en provenance d'un outil tierce afin de les intégrer sur notre solution GestSup.

Je ne me suis pas encore penché sur le cas, je préfère avant tout demander au cas ou quelqu'un aurait déjà DEV cela.

D'avance merci pour vos retours.

Cordialement

Re: Importation ticket d'un autre outil

Posté : mer. 27 nov. 2019 16:07
par Flox
Bonjour,

malheureusement il n'existe pas de script permettant l'importation de tickets, cela dépend de vos données source.
Il sera surement nécessaire de réaliser des scripts SQL pour permettre cela.

Cdt

Re: Importation ticket d'un autre outil

Posté : ven. 29 nov. 2019 18:47
par imohsen
Bonsoir Flox,

Je me doutais mais j'ai tout de même jeté une bouteille à la mer :D
Bon je vais voir à DEV un petit script pour faire ça.

Cordialement