Forum GestSup

Bonjour,
le matériel que je veux suivre est sur un réseau IP différent de l'informatique (téléphone sur système cloud).
de fait, je voudrais saisir l'adresse IP du matériel dans sa fiche.
je vois le champ dans la liste des équipement,
par contre, je ne trouve pas comment afficher (et saisir) le champ 'adresse ip' dans le formulaire nouvel équipement ?

merci de votre aide.
Cordialement.
Thierry

Bonjour,

avez vous dans les paramètre de la fonction équipement activé la gestion des adresses IP ?
Si oui avez vous définit dans l'administration des liste des modèles d'équipement que ce dernier est IP ?

Cdt

Gestion IP à Oui,
par contre je n'avais pas créer de modèle d'équipement, je saisis en live.

je teste et vous dis le résultat

rebonjour,
je ne trouve pas dans le formulaire de bouton ou LD pour choisir le modèle d'équipement?

j'ai continué mes tests et trouvé, qu'il faut :
- ouvrir nouvel équipement
- renseigner Type, mais aussi fabricant et modèle pour voir apparaître la ligne interface IP ("nom netbios, adresse ip, adresse MAC")

est-ce indispensable ?
car quand je vais passer aux ordinateurs, j'ai plutôt l'habitude de mettre le modèle en descriptif, du fait que je n'ai jamais la même.
ou est-il possible d'avoir un bouton permettant d'ajouter un nouveau modèle sans sortir de la fiche équipement en cours ? (comme pour les catégories dans les tickets)

merci de votre retour

Cette fonctionnalité n'est pas disponible, vous pouvez déclarer un nouveau sujet dans la section update.

Cdt

merci,

je fais cela