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[3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:08
par Atlas
bonjour
j'ai déjà remarqué que parfois, lorsque j’envoie un mail depuis un ticket, la page reste blanche et rien est envoyé.
Plus tard, je retourne sur le ticket et je renvoie le même mail, celui-ci passe convenablement ...
quand j'active le mode debug :
The following From address failed: .... : Called MAIL FROM without being connected,,,SMTP server error: Called MAIL FROM without being connected
Fatal error: Uncaught PHPMailer\PHPMailer\Exception ...
auriez-vous une idée de résolution ? svp
merci d'avance

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:13
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous dans un premier temps installer le dernier patch stable et réessayer.

Cdt

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:29
par Atlas
bonjour,
auriez-vous les release note des 0.41 et 0.42 svp ?
merci

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:32
par Flox
Un lien changelog est disponible dans la section téléchargement du site.

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:38
par Atlas
les maj, une fois passées, pas de retour arrière possible ? merci

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:44
par Flox
En restaurant votre sauvegarde réalisée juste avant la migration.

Re: [3.1.40] Problème envoi de mail, parfois

Posté : lun. 16 sept. 2019 14:46
par Atlas
ah super, merci
je vais faire ceci en premier alors