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Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mar. 16 juil. 2019 16:42
par michelmm
Bonjour à tous,

J'ai paramétrer mon connecteur IMAP comme l'indique votre FAQ pour gmail.


GESTSUP.PNG
GESTSUP.PNG (32.89 Kio) Vu 5579 fois
J'ai essayer de désactiver la vérification ssl sans succès.

Voici mon message d'erreur :
gestsup2.PNG
gestsup2.PNG (39.42 Kio) Vu 5579 fois
En attente de votre aide.

Cordialement

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mar. 16 juil. 2019 16:50
par Flox
Bonjour,

avez vous essayer d'activer la verification SSL dans les paramètres de l'application ?

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mar. 16 juil. 2019 16:59
par michelmm
Bonjour flox Merci de ta réponse.

Oui j'ai essayé et j'ai le même message d'erreur

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 09:14
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous faire un impression écran de la page système

Cdt

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 09:44
par michelmm
Merci flox de ta réponse.

Voici la capture.
gestsup3.PNG
gestsup3.PNG (68.05 Kio) Vu 5570 fois

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 11:16
par Flox
Merci d'installer la dernière version et refaire un test.

Cdt

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 11:34
par michelmm
J'ai installé la dernière mise à jour disponible.
gestsup4.PNG
gestsup4.PNG (24.26 Kio) Vu 5566 fois
Message d'erreur sans vérification du certificats :
gestsup5.PNG
gestsup5.PNG (40.36 Kio) Vu 5566 fois
Message d'erreur avec vérification :
gestsup6.PNG
gestsup6.PNG (39.62 Kio) Vu 5566 fois

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 14:09
par Flox
De mon côté cela fonctionne, avez vous essayer de désactiver votre firewall temporairement

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 14:20
par michelmm
J'ai fait une réglé sur mon pare feu -- qui autorise tous le trafic de mon serveur gestsup.

Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.

Re: Erreur - Importation mail Gmail

Posté : mer. 17 juil. 2019 14:44
par Flox
Pouvez-vous essayer de mettre le paramètre suivant :
2019-07-17 14_42_49-screenshot-zensoft.png
2019-07-17 14_42_49-screenshot-zensoft.png (2.22 Kio) Vu 5558 fois
Si cela ne fonctionne toujours pas refaite un impression écran de votre page système.
Vous pourrez tester également avec un autre serveur de messagerie pour isoler le problème.

Cdt