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Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : lun. 3 juin 2019 10:47
par revamppakrati
Bonjour,
Je souhaite envoyer les tickets par mail via le service IsSendMail mais je ne comprends pas comment créer se connecteur ?
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : lun. 3 juin 2019 11:05
par Flox
Bonjour,
avez vous activer le connecteur SMTP dans Administration > Paramètres > Connecteur ?
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : lun. 3 juin 2019 11:11
par revamppakrati
Tout c'est fait.
Je vous joins une capture de ma configuration mail.
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : lun. 3 juin 2019 11:46
par Flox
Votre serveur de messagerie est héberger sur le même serveur que l'application ?
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : lun. 3 juin 2019 11:52
par revamppakrati
Alors oui mais je ne sais pas si celui-ci fonctionne
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : mar. 4 juin 2019 15:29
par revamppakrati
Comment le tester ?
Merci
Re: Envoi de ticket via IsSendMail
Posté : mar. 4 juin 2019 16:02
par Flox
Bonjour,
si vous n'avez pas de serveur de messagerie ou si vous ne savez pas si il fonctionne, tester avec serveur SMTP externe, gmail, free cf infobulles des paramètres du connecteur.
Cdt