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[résolu 3.0] Le tri des tickets ne fonctionne pas

Posté : lun. 9 sept. 2013 17:12
par Drakounet
Bonjour
Malgré une modification du paramètre de trie (Par Numéro ticket) dans la page administration, l'ordre ne s'effectue pas dans les tickets en cours.

J'ai essayé sur la Web demo, même constat.

Auriez vous une solution, si oui, auriez vous l'amabilité de me fournir la ligne de code concerné ou le fichier modifié ?

Cordialement,

Re: Le tri des tickets ne fonctionne pas dans la rubrique en

Posté : lun. 9 sept. 2013 18:41
par Flox
Bonjour,

effectivement le trie ne fonctionnait que sur toutes les demandes essayer de remplacer dans le fichier ./dashboard.php:

Code : Tout sélectionner

elseif ($_GET['order']=='') $_GET['order']='priority';
par

Code : Tout sélectionner

elseif ($_GET['order']=='') $_GET['order']=$rparameters['order'];

cdt

Re: [résolu 3.0] Le tri des tickets ne fonctionne pas

Posté : lun. 9 sept. 2013 19:26
par bruno
Bonjour,

Ca a l'air de marché pour moi en faisant la modification.

A faire confirmer.

Bruno

Re: [résolu 3.0] Le tri des tickets ne fonctionne pas

Posté : mar. 10 sept. 2013 17:51
par Flox
Merci pour votre retour.

cdt

Re: [résolu 3.0] Le tri des tickets ne fonctionne pas

Posté : jeu. 12 sept. 2013 09:21
par Drakounet
Fonctionne nickel merci