Equipement utilisateur
Posté : jeu. 9 mai 2019 10:13
Bonjour,
n'y aurait-il pas moyen d'attribuer un équipement à plusieurs utilisateurs (bouton nouvel (ou éditer) un équipement? Ou au moins à un groupe ?
Là dans la liste, on ne peut que choisir un utilisateur, hors un équipement peut être partagé par plusieurs personnes.
Sinon dans la création d'un ticket, la liste se réduit très fort dès qu'on choisit un technicien, c'est bizarre.
Ex.: demandeur aucun, technicien aucun, la liste des équipements est complète dans le menu déroulant.
dès que je passe sur le choix d'un technicien, la liste 'équipement' se réduit à quelques éléments
repasser sur techicien 'aucun' ne rétablit pas la liste. Il faut remettre un demandeur pour rétablir la liste complète.
Ou alors je ne comprends pas comment attribuer les équipements....
Merci
Peter
n'y aurait-il pas moyen d'attribuer un équipement à plusieurs utilisateurs (bouton nouvel (ou éditer) un équipement? Ou au moins à un groupe ?
Là dans la liste, on ne peut que choisir un utilisateur, hors un équipement peut être partagé par plusieurs personnes.
Sinon dans la création d'un ticket, la liste se réduit très fort dès qu'on choisit un technicien, c'est bizarre.
Ex.: demandeur aucun, technicien aucun, la liste des équipements est complète dans le menu déroulant.
dès que je passe sur le choix d'un technicien, la liste 'équipement' se réduit à quelques éléments
repasser sur techicien 'aucun' ne rétablit pas la liste. Il faut remettre un demandeur pour rétablir la liste complète.
Ou alors je ne comprends pas comment attribuer les équipements....
Merci
Peter