Forum GestSup

Bonjour,

je vous remercie infiniment pour ce logiciel gratuit qui est très utile.

j ai un petit probleme de connexion pour envoyer à l'utilisateur un mail de confirmation, le parametrage de SMTP est comme suite : 

Activer la liaison SMTP : oui

Serveur SMTP : smtp.gmail.com

Port SMTP : 465 ssl

Vérification SSL : activée

Préfixe SMTP : ssl// (l'extension php_openssl devra être activée) 

Classe SMTP : issmtp

Serveur SMTP Authentifié : oui

Utilisateur : mabroukagadir@gmail.com

Mot de passe : ********
LDAP : 
Activer la liaison LDAP : non
IMAP : 
Activer la liaison IMAP : non.

quand j essaye d envoyer un mail de confirmation de ticket à l'utilisateur, je reçois le message suivant :

SMTP SERVER :
2019-04-02 15:54:17 Connection: opening to ssl://smtp.gmail.com:465, timeout=30, options=array()
2019-04-02 15:54:17 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): Peer certificate CN=`*.genious.net' did not match expected CN=`smtp.gmail.com' [/home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/SMTP.php line 327]
2019-04-02 15:54:17 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): Failed to enable crypto [/home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/SMTP.php line 327]
2019-04-02 15:54:17 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): unable to connect to ssl://smtp.gmail.com:465(Unknown error) [/home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/SMTP.php line 327]
2019-04-02 15:54:17 SMTP ERROR: Failed to connect to server: (0)
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/ ... leshooting

Fatal error: Uncaught exception 'PHPMailer\PHPMailer\Exception' with message 'SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/ ... leshooting' in /home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/PHPMailer.php:1775 Stack trace: #0 /home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/PHPMailer.php(1516): PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer->smtpSend('Date: Tue, 2 Ap...', '\r\n\t\r\n\t\tpostSend() #2 /home/setexamc/public_html/gestsup/core/mail.php(551): PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer->send() #3 /home/setexamc/public_html/gestsup/preview_mail.php(23): require('/home/setexamc/...') #4 /home/setexamc/public_html/gestsup/index.php(925): include('/home/setexamc/...') #5 {main} thrown in /home/setexamc/public_html/gestsup/components/PHPMailer/src/PHPMailer.php on line 1775.

Bonjour,

Avez vous suivi la procédure de configuration de connecteur SMTP Gmail depuis la section documentation > FAQ ?

Cdt

non, je n ai pas fait. je vais essayer ...

c est ce que j ai déjà fait pour parametrer le serveur smtp , voici le resultat de mon parametrage :

Activer la liaison SMTP : oui

Serveur SMTP : smtp.gmail.com

Port SMTP : 465 ssl

Vérification SSL : activée

Préfixe SMTP : ssl// (l'extension php_openssl devra être activée)

Classe SMTP : issmtp

Serveur SMTP Authentifié : oui

Utilisateur : mabroukagadir@gmail.com

Mot de passe : ********

merci d avance.

avez vous activez les applications moins sécurisées sur google via ce lien: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

oui, parametre bien configuré :

Paramètre "Autoriser les applications moins sécurisées" : activé

cdl

j ai utilisé une autre fois le parametrage suivant :
SMTP :
Activer la liaison SMTP


Serveur SMTP : smtp.gmail.com

Port SMTP : 465 ssl

Vérification SSL : activé

Préfixe SMTP : tls// (l'extension php_openssl devra être activée)

Classe SMTP : is SMTP

Serveur SMTP Authentifié

Utilisateur : xxxxxxxxxxxxxxxxx

Mot de passe : ******************

cette fois, ça n a donné aucune erreur , page blanche, mais rien ne se passe ! pas de mail envoyé à la destination.
cdl

activer le mode débug de l'application puis essayer d'émettre un mail de nouveau et transmettez le message d'erreur.

Cdt

le mode debug est activé, d'ailleur les erreurs que je vous ai envoyé c est grace au mode debu déjà activé, mais une fois j ai changé le parametrage du serveur mstp tell en haut, je ne reçois pas d erreur, mais le destinataire ne reçoi rien.

cdl

normalement avec le mode debug d'activée vous devez avoir des information qui s'affiche même si il n'y a pas d'erreur.


Pouvez vous vérifier que dans Administration > Paramètre > Généraux le champ "Adresse de l'émetteur" est bien configuré avec l'adresse gmail.