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Associer des sociétés à un groupe de techniciens

Posté : lun. 29 oct. 2018 11:17
par Sabri
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour ce très bon outil.
J'aimerai savoir si il est possible d'associer des sociétés à un groupe de techniciens pour faire en sorte que les techniciens de ce groupe ne voient que les tickets de leurs sociétés.
Ou à la rigueur d’associer un technicien a des sociétés directement
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

PS: Le seul moyen alternatif que j'ai trouvé est de supprimer la section << Tous les tickets>> pour l'instant

Re: Associer des sociétés à un groupe de techniciens

Posté : mar. 30 oct. 2018 10:11
par Sabri
Malgré le fait d'avoir masquer l'onglet <<Tous les tickets>>, le technicien a quand même la possibilité de voir les tickets d'autres techniciens dans l'onglet <<Vos tickets>>.
J'aimerai savoir si c'est un bug ou si il y a une manipulation à faire pour éviter cela.
Cordialement,

Re: Associer des sociétés à un groupe de techniciens

Posté : mar. 30 oct. 2018 10:46
par Flox
Bonjour,

Cette fonctionnalité n'est pas disponible je déplace votre demande dans la section update.

Re: Associer des sociétés à un groupe de techniciens

Posté : mar. 30 oct. 2018 10:56
par Sabri
D'accord, Merci beaucoup