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Envoi de mail

Posté : lun. 15 oct. 2018 10:14
par maxime.optimum
Bonjour;

tout d'abord je voudrais m'excuser si un sujet a déjà été mis dans le passé concernant la même chose.

Je vous explique :

Je suis sur sevrer mutualisé OVH avec propre nom de domaine

J'ai une personne qui s'occupe de la papeterie (ma comptable)(profil tech) chez nous et je voudrais intègre une catégorie "papeterie".

Dès que quelqu'un ouvre un ticket avec cette catégorie > affectation de ma compta (profil tech) + envoi d'email à ma comptable

Avez-vous une solution à me proposer ?

Bonne journée à tous

Re: Envoi de mail

Posté : lun. 15 oct. 2018 10:34
par Flox
Bonjour,

cette fonctionalité n'est pas disponible dans le logiciel.

Je vous invite à voter pour cette évolution via le sujet 3859 sur la roadmap https://gestsup.fr/index.php?page=roadmap


cdt

Re: Envoi de mail

Posté : lun. 15 oct. 2018 11:16
par maxime.optimum
Parfait, Merci