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Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : lun. 24 sept. 2018 19:17
par bertrandkama
Bonjour,
Le système prend en compte les messages outlook 2013 sauvegardés au format xxxxxxx.msg mais il est impossible de les ouvrir une fois qu'ils sont attachés dans le système. Aurez-vous une solution à cet effet ?
Cordialemnt
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : lun. 24 sept. 2018 19:20
par Flox
Bonjour,
pouvez vous faire un impression écran de l'erreur que vous avez en ouvrant la pièce jointe ?
Cdt
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : lun. 24 sept. 2018 20:30
par bertrandkama
Je précise que c'est avec Internet Explorer 11. Avec Chrome, il n y a pas de soucis.
PIECE JOINTE MESSAGE OUTLLOK 2013.png
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : lun. 24 sept. 2018 20:54
par Flox
Pouvez transmettre la pièce jointe en mp et tester avec edge.
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : mar. 25 sept. 2018 09:42
par Flox
Bonjour,
Pouvez me transmettre la pièce jointe au format msg en mp.
Cdt
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : mar. 25 sept. 2018 12:22
par bertrandkama
Le système ne me permet pas de le faire. Ci -après le message que j'ai:
Extension de fichier non prise en charge : RE GESTSUP EMAIL.msg
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : mar. 25 sept. 2018 15:28
par Flox
Il est nécessaire de zipper le fichier au préalable.
Après si cela fonctionne sous Chrome, c'est un problème de client. Le navigateur IE n'est pas recommandé pour l'application.
Cdt
Re: Ouverture des messages outlook attachés comme pièces jointes
Posté : mar. 25 sept. 2018 16:14
par bertrandkama
bien vouloir regarder dans tes MP