Forum GestSup

Bonjour,

Impossible d'accéder aux pages des tickets (en attente/à traiter/...) lorsque nous nous connectons à notre réseau informatique depuis l'extérieur via VPN.
De façon générale, le problème a lieu avec les URL utilisant un caractère "%".
Par exemple: /index.php?page=dashboard&userid=%&state=%&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%&company=%
Si on remplace manuellement les "%" par leur encodage "%25", la page s'affiche correctement.
Avec l'exemple ci-dessus on obtient: /index.php?page=dashboard&userid=%25&state=%25&ticket=%25&technician=%25&user=%25&category=%25&subcat=%25&title=%25&date_create=%25&priority=%25&criticality=%25&company=%25

A priori selon cet extrait de la RFC1738, le caractère % étant utilisé pour encoder les caractères spéciaux, il devrait lui-même être encodé.

The character "%" is unsafe because it is used for encodings of other characters. [...]
All unsafe characters must always be encoded within a URL.

(Source http://www.ietf.org/rfc/rfc1738.txt)

Le VPN faisant partie du système de sécurité, il ne sera pas modifié pour laisser passer des URL "mal formées" (d'ailleurs pas possible à faire, même pour test).
Vu sur GestSup version 3.1.27.

Cordialement

Bonjour,

Merci pour vos recherches, une correction est en cours de validation pour le prochain patch.

Cdt

Bonjour,

pouvez faire un test sur votre version 3.1.27, en remplaçant le fichier ./menu.php par celui en pièce jointe ?
Tester uniquement les liens présent dans le menu latéral de gauche.

Merci

Bonjour,

Pour ceux qui passeraient par ce sujet: le patch ci-dessus ne fonctionne pas complètement (il reste parfois un "%" en fin d'URL).
Par contre comme indiqué désormais dans le sujet, le problème est bien corrigé en v3.1.35.

Merci pour ce correctif!

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