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Problème Importation Des Utilisateurs LDAP

Posté : jeu. 26 avr. 2018 17:22
par samianiba
Bonjour,

On a eu un problème lors de synchronisation des utilisateurs à partir de LDAP. Depuis hier, on n'arrive pas à ajouter de nouveaux utilisateurs crée sous AD.
Ci-Joint le message qui s'affiche:

Vous constatez déjà que GestSup arrive à calculer les utilisateurs mais il n'arrive pas a les importer.

Veuillez nous aider à résoudre ce problème.

La version utilisé est 3.1.31.

Merci d'avance
2018-04-26 16_21_19-IBM Notes Minder.png
2018-04-26 16_21_19-IBM Notes Minder.png (26.12 Kio) Vu 3310 fois

Re: Problème Importation Des Utilisateurs LDAP

Posté : jeu. 26 avr. 2018 17:26
par Flox
Bonjour,

il s'agit d'un problème liée au nombre d'utilisateur dans votre AD l'application ne gère pas plus de 1000 utilisateurs.
Pour valider cet état de fait vous pouvez lancer une synchronisation sur un branche seulement.

En fait il s'agit d'une limite configurée sur les DC, vous pouvez tester dans un environnement de test les modifications suivantes:
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... _limit#918

Si vos utilisateurs sont répartit dans des sous-OU différentes vous pourrez également tester la synchronisation multi-OU.

Cdt

Re: Problème Importation Des Utilisateurs LDAP

Posté : jeu. 26 avr. 2018 17:37
par samianiba
Merci pour votre réactivité.

Selon votre réponse, je comprend que la limitation est au niveau du serveur Active Directory. Alors que lorsque j'ai essayé d'importer OU par OU, j'arrive à importer 1033 utilisateurs dans une seule OU. Je pense que la limitation est au niveau GESTSUP !

Re: Problème Importation Des Utilisateurs LDAP

Posté : jeu. 26 avr. 2018 17:43
par Flox
je vous invite a regarder la limitation positionné sur votre AD la commande "Show Values" via Ntdsutil.
Je vous incite également à passer en mode debug pour voir si des erreurs apparaissent.

cdt