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Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 08:40
par nmanu07
Bonjour à tous,

Lors de la création d'un ticket, je voudrais pourvoir l'envoyer à une adresse mail que j'écris manuellement, savez vous comment rajouter un champ mail que l'on peut remplir manuellement.
Vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement

Re: Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 09:42
par Flox
Bonjour,

Cette fonctionnalité est disponible dans la dernière version bêta.

Cdt

Re: Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 15:39
par nmanu07
Bonjour,

Je viens d'appliquer les patchs 3.1.21 à 3.1.31 et j'ai ce message. Je modifie les données dans les paramètres généraux et temps de déconnexion mais is ne sont pas pris en compte avez-vous une idée ?

Cordialement

Re: Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 15:41
par nmanu07
Fichier erreur
Fichier erreur
Capture gestsup.PNG (11.6 Kio) Vu 5736 fois
Fichier erreur
Fichier erreur
Capture gestsup.PNG (11.6 Kio) Vu 5736 fois

Re: Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 15:48
par Flox
Une erreur c'est produite lors de l'installation des mises à jour la base de données n'a pas été modifié.

Pouvez vous nous indiquer comment ont été installées les mises à jour ?

Cdt

Re: Adresse mail libre

Posté : mer. 4 avr. 2018 20:56
par nmanu07
Bonsoir

J'ai effectué toutes les mises à jour une à une comme ceci
1 - Copie du dossier correspondant à la mise à jour voulue
2 - Import via phpmyadmin de la mise à jour correspondante du dossier _SQL
3 - Relance des service
Etc, etc jusqu'à la mise a jour 3.1.31

Cordialement

Re: Adresse mail libre

Posté : jeu. 5 avr. 2018 09:20
par Flox
A priori la mise à jour update_3.1.29_to_3.1.30.sql ne s'est pas éxécutée.

Je vous invite à repasser manuellement l'ensemble des requêtes, sauf celle qui met à jour le numéro de version.

Cdt

Re: Adresse mail libre

Posté : jeu. 5 avr. 2018 09:28
par nmanu07
Bonjour,

Merci. Je vais réaliser cela et vous fais un retour.

Bonne journée.