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Selection + transfert vers un autre Etat

Posté : mer. 7 mars 2018 13:28
par bryce
Bonjour,

Je rencontre un problème récurrent sur le logiciel

Il y a une fonction en bas de la page : "Pour la sélection " qui permet de "marquer"/déplacer plusieurs tickets sélectionnés d'un état à un autre en une seule fois.
Quand je sélectionne plusieurs tickets et que je les marque dans un autre état ça ne fonctionne pas. Les tickets ne bougent pas.
Je suis obligé de les déplacer 1 à 1.

Aucun message d'erreur affiché.

Connaissez-vous ce genre de bug ?

Cordialement,

Re: Selection + transfert vers un autre Etat

Posté : mer. 7 mars 2018 13:30
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous préciser votre version et passer en mode debug pour voir si un message d'erreur apparaît.

Cdt

Re: Selection + transfert vers un autre Etat

Posté : mer. 7 mars 2018 13:58
par bryce
Bonjour,

Version:
3.1.25 (3.1 patch 25)

Pas de message d'erreur, on reviens à la page d'accueil tout simplement.

Re: Selection + transfert vers un autre Etat

Posté : mer. 7 mars 2018 14:01
par Flox
Pouvez vous passer en dernière version car je ne reproduit pas le problème.

cdt